Suporte.PT

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O jogo está muito lento
Se o jogo parece estar muito lento e seu computador tem os requisitos de hardware necessarios para poder rodar Argentum Online 2 as seguintes instruções podem ser convenientes:

Para solucionar o problema edite o arquivo ClientConf.ini que está e na pasta config do cliente e aumente o valor de MAX_SPRITES.Ex: Se você tem MAX_SPRITES=450  mude para MAX_SPRITES=1000

O jogo não se executa
Se você tem problemas para executar o jogo, seja porque ojogo não se executa ou porque aparecen mensagens de erro do Windows as seguintes instruções podem ajudar:

Edite o arquivo ClientConf.ini que na pasta config do cliente e mude MUSIC_AND_FX=0

Error ao instalar
Se ao executar o instalador o seguinte erro C:/WINDOWS/System32/autoexec.nt o arquivo de sistema não es apropriado para executar aplicações MS-DOS e Windows. que algum arquivo do sistema operacional corrompido. a solução pode ser encontrada no seguinte link: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q247925

Configurar o NOD32 para poder jogar AO2
Problema de abertura com NOD32

Se você detectou algum problema de compatibilidade entre o Argentum Online 2 e o antivirús NOD32, deve-se desabilitar a atualização automatica do NOD32 seguindo os siguintes passos:


 * Execute NOD32 clicando sobre o icone na barra de tarefas ou executando desde o menu inicir.
 * Na barra lateral esquerda de um clique duplo sobre "Ferramentas do sistema NOD32"
 * Selecione tarefas programas e na janela lateral direita desmarque as tres opições de atualizacão automatica.

Nota: Com esse processo o jogo ira rodar sem problemas, porém tenha em mente que seu antivirus no atualizará automaticamento, você deve faze-lo manualmente.

Problemas de frames por segundo com NOD32

Em alguns casos o antivirús NOD32 gera lentidão no jogo, para poder aumentar o rendimento do jogo, você deve seguir os siguinte passos:
 * Executa NOD32 clicando sobre o icone na barra de tarefas ou executando-o desde o menu iniciar.
 * Na barra lateral esquerda clique em "AMON"
 * No menu lateral direito selecione "Configurar"
 * clique na guia "Exclusão" e logo depois click em "Adicionar"
 * clique em "Pasta..." e selecione a pasta do Argentum Online 2 em seu sistema, finalmente clique em "Aceitar".

Nota: Com este proceso o antivirus não escaneará desnecessariamente os archivos do jogo enquanto ele roda, isto não acareta nem,um risco a segurança de seu sistema.

Configurar Norton para poder jugar AO2
Se o Norton Personal firewall está instalado e você não consegue conectar ao servidor de AO2, é conveninte que você siga os passos a seguir.

Primeiro abra o Norton apartir do icone no tray... A janela configuração aparece:



Se você clicar em "Personal Firewall" e logo então bo botão amarelo que diz "configure" ou "configurar".

Aparece esta ventana com muitas abas, se você clicar em "advanced" ou "avançado":



Aqui se seleciona "General" e aparece outra janela onde estão as regras para permitir e/ou restringir o aceso de outras pcs ao nosso e vice-versa:



Vamos criar uma regra clicando em"Add" o "Adicionar"

Esta regra deve ser a siguiente:


 * "Permit" o "Permitir"
 * "In and Out" ou "detalhes"
 * "TCP e UCP" o "TCP e UCP"
 * "Range Adress: 200.49.208.83 and 200.49.208.84" o "Alcance dos endereços de IP: 200.49.208.83 y 200.49.208.84"
 * "Always" ou "Sempre"

Assim sempre ha comunicação cliente-servidor.

Outros problemas
Se você tem algum outro problema deixe umamenssagem descrevendo ele no Forúm de suporte do Argentum Online.